Plataformas Digitales e Ingeniería

Nuestros equipos tecnológicos mejoran el dinamismo empresarial, con arquitecturas modernas y formas rápidas de trabajar, que preparan a las marcas para lo que está por venir.


Con décadas de experiencia en todos los ámbitos de la tecnología moderna ―desde la ingeniería a medida hasta el comercio central, y desde la experiencia front-end hasta la personalización―, definimos estrategias tecnológicas empresariales que concuerdan con la estrategia de negocio. A continuación, nos asociamos para impulsar la transformación, incluido el cambio organizativo y la gestión del catálogo de productos (portfolio), para llevar a las personas, los procesos y la tecnología hacia una mejora continua.

Composable ecommerce. OMS y gestión de inventario. Mercados. Buscar. Pagos. Fidelización. Punto de venta. Precios y promociones. Nuestros miles de profesionales, certificados en tecnología, han realizado más de 800 implantaciones con éxito en plataformas líderes como Salesforce, Adobe, Mirakl, SAP, Oracle, Shopify, Braze, Fluent Commerce y herramientas de comercio.

El contenido es la base de las experiencias digitales: desde el producto hasta la marca y el marketing, el suministro de experiencias contextuales en todos los puntos de contacto y geográficos, requiere una cadena de suministro de contenidos bien afinada. Desde los principales gestores de contenidos (CMS), hasta las más modernas tecnologías de información de productos (PIM) y gestión de activos (DAM), identificamos y diseñamos soluciones óptimas, para facilitar la participación a gran escala.

Desde el desarrollo de aplicaciones personalizadas y las estrategias cloud, hasta la ingeniería móvil y los sistemas de diseño digital, la orquestación, la diferenciación y la escalabilidad en el CX moderno es un punto clave de nuestro trabajo. Aportamos experiencia global con plataformas integradas como Adobe, Sitecore y Optimizely, así como los mejores marcos y soluciones componibles.

  • 25 000 millones de USD

    en GMV anual global de clientes gestionado a través de compromisos activos

  • Más de 3500

    profesionales tecnológicos e ingenieros certificados en multiplataforma y en cloud

  • Más de 20

    premios a socios de Salesforce, Adobe, Sitecore, Google, etc.

CUSTOMER EXPERIENCE IMPERATIVES 2024

¿Qué buscan los clientes en 2024?

¿Qué hace una gran experiencia de marca? ¿Qué esperan los consumidores? Y, ¿estás cumpliendo esas expectativas?

 

En el cuarto trimestre de 2023, realizamos una encuesta mundial a 2.100 consumidores para responder a estas preguntas. Aprendimos mucho sobre los consumidores de hoy en día, desde sus preferencias en comunicación hasta su actitud hacia la tecnología emergente. Por ejemplo, descubrimos que el 55 % de los encuestados desea que las futuras experiencias con las marcas sean más asequibles o rentables.