Las marcas necesitan construir el camino al customer data a través de la confianza para que sea el usuario quien proactivamente comparta su información, siendo conocedor de los beneficios que le puede aportar.
Aplicando el triángulo de la persuasión de Aristóteles (Ethos, Pathos y Logos) al Índice de Madurez CXM de Merkle, podrás conseguir soluciones innovadoras para tu sector y/o negocio.