Minoristas, bienes de consumo y restaurantes

Ve más allá de una gran experiencia del cliente y anticípate a sus necesidades.


Retail, Consumers good and restaurants

Con el cambio en el comportamiento de los consumidores, las marcas necesitan un partner capaz de ver con antelación hacia dónde se dirige el sector y qué quieren sus clientes, aprendiendo a anticiparse a sus necesidades.

 

Su negocio ha cambiado y necesita algo más que una agencia de medios, creativa o tecnológica: necesita un partner comercial. Podemos ofrecerte nuevas oportunidades de ingresos, como las redes de medios minoristas, crear estrategias y activaciones orientadas al cliente y guiarte a medida que exploras más canales comerciales.



Nuestros 1.300 expertos en el sector ya colaboran con más de 300 clientes del sector minorista, de bienes de consumo y de restauración para situar al comprador en el centro de cada experiencia.



Cuando esté dispuesto a transformar sus experiencias de compra, estamos aquí para ayudarle.

CX Imperatives 2024

¿Cuál es el plan para una excelente CX en 2024?

Merkle realizó una encuesta global a 2.100 consumidores y 820 líderes empresariales para conocer sus actitudes, expectativas y activación de las customer experiences (CX). Nuestros encuestados abarcaron 18 países y 8 sectores.

 

Puedes ver nuestros dos informes hoy para conocer en profundidad el panorama de CX y saber cómo puedes mejorar tu propia estrategia de CX hoy mismo.

QUÉ PODEMOS HACER POR TI

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Nuestro equipo tiene la experiencia necesaria para afrontar cualquier reto, y siempre estamos dispuestos a ayudar. Ponte en contacto con nosotros.