Producto e Inteligencia de Mercado

Toma el control de los datos de tus clientes, tanto aquellos de primera parte como de segunda y tercera, con técnicas de análisis avanzadas e insights más valiosos. 


La escala y la complejidad de las plataformas de eCommerce actuales plantean un reto a la hora de comprender el rendimiento empresarial y priorizar las mejoras competitivas. Nuestra plataforma de análisis digital ayuda a mejorar la exposición de la marca, guiar los programas de incentivos para partners, administrar el reabastecimiento de stock y más con mayor visibilidad de conocimientos, recomendaciones e informes personalizables sobre tu KPI en tiempo real.

Ayudamos a las marcas a optimizar y fortalecer su cadena de suministro con soluciones integradas que engloban la planificación de la demanda, la previsión de ventas y los datos internos y externos. Las capacidades de análisis avanzado, diseñadas para las circunstancias únicas de tu negocio, permiten realizar previsiones más precisas y planificar escenarios predictivos, al mismo tiempo que aumentan tu capacidad para realizar giros estratégicos que aumenten la rentabilidad.

Para que las marcas generen ventas y satisfagan a los clientes, necesitan ofrecer constantemente el contenido más convincente, detallado y actualizado sobre sus productos. Nuestro enfoque basado en inteligencia artificial ayuda a las marcas a mejorar el contenido, garantizando que sea más preciso y que ayude a los compradores a tomar decisiones de compra con confianza.

Las preferencias de los consumidores cambian constantemente, pero las marcas deben ofrecer siempre una variedad óptima de productos con el precio adecuado para sus mejores compradores. Nuestras herramientas de análisis y toma de decisiones te ayudan a conocer tus productos con mejor rentabilidad, así como tu posición de precios por mercado, segmento de compradores, plataforma de tienda, etc., y a compararlos con los de la competencia para tomar decisiones inteligentes gracias a los datos y a la analítica avanzada basada en inteligencia artificial.

CUSTOMER EXPERIENCE IMPERATIVES 2024

¿Qué buscan los clientes en 2024?

¿Qué hace una gran experiencia de marca? ¿Qué esperan los consumidores? Y, ¿estás cumpliendo esas expectativas?

 

En el cuarto trimestre de 2023, realizamos una encuesta mundial a 2.100 consumidores para responder a estas preguntas. Aprendimos mucho sobre los consumidores de hoy en día, desde sus preferencias en comunicación hasta su actitud hacia la tecnología emergente. Por ejemplo, descubrimos que el 55 % de los encuestados desea que las futuras experiencias con las marcas sean más asequibles o rentables.