數位平台與工程

我們的全球技術團隊透過現代架構和敏捷的工作方式,優化企業的敏捷性,為品牌做好未來的準備。

我們在現代科技各個領域擁有數十年的經驗,從客製化工程到核心商務、前端體驗到個人化,我們定義與業務策略協調一致的企業技術策略。我們接著攜手推動轉型,包括組織變革和投資組合管理,目的是引領人員、流程和技術走向一個持續進步的未來。

可組合電子商務。OMS 和庫存管理。市場。搜尋。付款。忠誠度。銷售點。價格和促銷。我們數千名認證技術專家已成功進行了 800 多次導入多個頂尖的技術平台,其中包括Salesforce、Adobe、Mirakl、SAP、Oracle、Shopify、Braze、Fluent Commerce以及其他商務工具。

在數位體驗的世界中,內容是基礎,它串聯了產品、品牌到行銷的所有環節。為了確保在各種互動點和顧客所在位置提供恰當的體驗,建立一條精確且高效的內容供應鏈是至關重要的。從業界領先的無頭式內容管理系統(CMS)、到最新的產品資訊管理(PIM)與數位資產管理(DAM)技術,我們識別並打造適合的解決方案,讓您在不同的規模下有效地與顧客互動。

從客製化應用程式開發和雲端策略到移動工程和數位設計系統,協調顧客體驗、增加差異化和提高擴展性是我們工作的關鍵焦點。我們擁有全球經驗,熟悉整合平台,包括 Adobe、Sitecore 和 Optimizely,同時也掌握最佳的架構和可組合的解決方案。

  • 250 億美元

    我們在積極參與的專案中,管理著全球客戶的年度 GMV(總交易價值)

  • 3,500+

    具有多平台和雲端認證的技術專家和工程師

  • 20+

    我們獲得了多項合作夥伴獎項,包含 Salesforce、Adobe、Sitecore、Google 等

2024 顧客體驗勢在必行

發掘CX領導者與眾不同的特質

顧客體驗企業領導者如何組織團隊?他們如何整合技術?他們對AI的看法是什麼?


在我們2024年「顧客體驗勢在必行」系列白皮書第二部分中,我們將探討企業領袖在顧客體驗(CX)策略和執行方面的做法。當今企業如何滿足消費者對體驗的期望?我們將深入剖析實現卓越顧客體驗的商業實踐策略,並詳細說明品牌如何達到產業顧客體驗領導者的地位。

2024 CX Imperatives
2024 CX Imperatives