Migros
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- Merkle 不僅僅負責技術,Merkle 是我們信任的可靠合作夥伴,陪伴我們超過 10 年時間。
在過去的十年裡,我們一直在協助 Migros 導入執行各項數位專案,並且在這段時間內,我們不斷擴展了我們的服務範疇,致力於提供客戶全方位的專案協助。到目前為止,我們與 Migros 的合作已孕育出眾多創新想法,這些從概念到技術和創意的服務全都源自我們這個團隊,使我們成為了 Migros 專案團隊的一份子。這些成功的專案,包括健康平台 iMpuls 和相關的 iMpuls Coach、家庭平台 Famigros、年度報告、教育入口網站 Club School,以及 Migros 登入系統和中央產品資訊系統。
服務
體驗與商務、分析與數據平台
產業
零售與消費性商品
技術合作夥伴
Sitecore、SAP Commerce
1 百萬
產品維護和管理
33,000+
每日列印的產品標籤
產品維護和管理
每日列印的產品標籤
定位為健康服務提供者
Migros 的目標之一是將自己定位為瑞士的健康服務提供者。因此 Migros 運動、放鬆、營養和藥物等產品可以在健康平台 iMpuls 上相互串連。
更健康生活的動力
新網站的核心在於提供激勵人們每天過更健康生活的主題。iMpuls 提供了多樣化的實用秘訣、技巧和各種服務,為使用者提供了幾乎無限的可能性
智慧型手機上的個人健身教練
Migros 也透過移動應用程式 iMpuls Coach 幫助顧客過更健康的生活。在這裡,使用者可以免費獲得針對其特定需求量身定制的健康食譜、運動課程和秘訣。憑藉現代尖端技術,這個應用程式可以在各種裝置上運作,並且能夠無縫整合多個來源和系統。喚起人們的活力,結合運動、放鬆、營養和醫療這四個主題,創造獨特性,提升品牌聲譽,並逐漸開拓新的客戶群和收入來源。
Famigros 的全面改版有助於我們加強 Migros 作為親子友善企業的形象。Famigros 成為準父母和家庭的個人顧問,提供實用的建議和啟發性的點子,涵蓋了懷孕和家庭生活等主題,同時鼓勵顧客選購合適的產品。這有助於加強 Migros 作為親子友好企業的形象。除了清新感性的設計和技術實施外,該網站也在附加價值、可用性和篩選選項方面進行了優化。製作出容易使用且專門為年輕父母需求度量身訂做的平台。
提供 Migros 年度報告的全方位解決方案。
我們已第五度製作 Migros 的數位年度報告。我們在 Migros 的數位年度報告,提供了全方位的解決方案,包括概念、內容、設計和僅在線上提供的技術導入。
以簡單且互動的方式呈現複雜的問題
由於互動元素、篩選功能和吸引人的主題頁面,年度報告看起來更加生動。各種內容、複雜的數字和數據都以吸引人且以易於理解的方式呈現。因此我們讓所有不同有興趣的團體都能輕鬆獲得全面的資訊。
透過教育機構「Club School」,Migros的顧客可以參加涵蓋文化、運動和社會議題等六個多元化俱樂部,發展他們的興趣。透過在 Sitecore 平台上進行改版,我們對原本的網站進行了全新的技術架構,確保系統的穩定運作,同時實現了簡單的內容管理。因此,我們建立了一個數位交流平台,供俱樂部學校的會員使用,Migros 透過這個平台向瑞士人提供多樣且高水準的教育課程。
Migros 目標是為所有顧客提供統一的登入方式,讓他們可以進入 Migros 的線上世界。因此我們開發了一個技術自訂解決方案,讓所有 Migros 顧客透過單一登入就能存取所有 Migros 線上平台。這讓顧客可以規劃購買並同時存取他們個人的 Cumulus 帳戶(Migros 紅利計畫)。因此,大型的使用者資料庫讓 Migros 的所有服務可進行個人化,並透過這種統一的方式加強了線上業務。
2008 年,Migros 希望在新產品資訊系統(PIM)中整合超過一百萬個產品資訊。在這種情況下,最好的解決方案是採用 SAP Commerce。我們一方面協助提升了處理商品清整的複雜流程效率,另一方面也讓跨市場和銷售的溝通更加一致。這對整個業務來說都是一個相當重要的進步。透過新的 PIM 系統,我們將所有商品資訊集中在一個平台上,成功展現了數據數位化的潛力,並協助 Migros 為未來做出投資。自專案開始以來,我們已持續開發 PIM。