80%的品牌認為他們已經為消費者提供的絕佳的體驗,實際上只有8%的消費者認同。

我們正處於體驗經濟的時代,如何吸引客戶的時間、注意力與青睞成為成功的關鍵。在體驗經濟的時代,世界級的品牌客戶和員工對卓越體驗的期待不斷提高,每天都有新的標準樹立。在這個重視「全方位體驗」而非單純產品或服務的世界裡,您是否擁有合適的夥伴助您脫穎而出?

我們可如何協助品牌成功

成長
成長與業務敏捷性

在當前與未來之間取得平衡,推動可持續的增長並實現長期差異化。

未來
具備未來競爭力的技術

確保客戶技術決策與業務策略同步,激發團隊創新潛力,並將品牌企業所投資的技術價值最大化。

顧客
以顧客為優先的體驗

識別每位顧客,並在整個顧客旅程中提供個性化互動,打造有意義且一致的品牌體驗。

品牌忠誠度
品牌忠誠度與參與度

優化顧客購買後體驗的每一個環節,不僅要要業務增長上取得成功,還要長期維繫與顧客的長遠關係。

我們的工作成果

看著白板的女性

我們與志向遠大的品牌攜手合作超過 30 年。

探索全球頂尖的體驗諮詢公司,了解我們如何幫助世界各地的品牌實現以體驗為核心的業務轉型承諾。

在哪裡可以找到我們

挖掘全球人才的潛力

五大洲。超過 30 個國家。我們擁有充滿活力與創意的文化,致力於提供改變品牌並顛覆產業的體驗。無論您身在何處,都能輕鬆聯絡到我們。