Raiffeisen Schweiz – neue App für “MemberPlus”
Effiziente App ermöglicht schnelle Überprüfung von Skiticket-Vergünstigungen für Kunden der Raiffeisen Schweiz
Auf einen Blick
- 01Die HerausforderungDigitale Prozesse an den Kassen der Bergbahnen schaffen
- 02Unser AnsatzSchnelle, einfache und sichere Validierung der Tickets
- 03Das ErgebnisTicketkontrolle via Android- und iOS App
Branche
- Finanzdienstleistungen
Disziplinen
- Konzeption
- Technische Umsetzung
- Agiler Workflow
Jahr
- 2017/2018
Tech Stack
- Android
- iOS
- Laravel (PHP)
Angebot
- Mobile Apps
Die Herausforderung
Raiffeisen ist die drittgrösste Bankengruppe der Schweiz und führend im Retail-Geschäft. Mitgliedern des Kundenprogramms “MemberPlus” bietet Raiffeisen Schweiz exklusive Angebote – so auch vergünstigte Ski-Tageskarten.
Für die Überprüfung der ausgedruckten Skiticket-Gutscheine gibt es bisher keinen digitalen Prozess an den Kassen der Bergbahnen. Die Tickets werden manuell geprüft und in einem späteren Schritt bestätigt. Die Folge: lange Wartezeiten und ein hoher administrativer Aufwand.
Gemeinsam mit Raiffeisen möchten wir diese Probleme lösen. Wir unterstützen unseren Kunden bei der Konzeption und technischen Umsetzung einer passenden Mobile Business App.
Unser Ansatz
Ziel ist eine schnelle, einfache und gleichzeitig sichere Validierung der Tickets.
In iterativer Zusammenarbeit erstellt Merkle mit internen Entwicklern der Raiffeisen Schweiz eine Applikation “from scratch”. Die App wird sowohl für iOS als auch für Android entwickelt, das Backend wird für die Kontrolle auf Laravel (PHP) angesetzt.
Die Projektmethode ist agil: Nach kurzen Sprints gibt es von Seiten des internen Auftraggebers (Marketing) jeweils ein Review-Gespräch. So können alle Beteiligten auf Änderungen und Verbesserungen flexibel reagieren.
Neue App ermöglicht schnelle und effiziente Kontrolle von Skiticket-Gutscheinen.
Schneller und sicherer Prozess.
