Exklusive, digitale Erlebniswelt für Bucherer

Merkle kreiert für den Juwelier für Luxus-Uhren und Schmuck eine einzigartige, edle Website, die Online-Shopping mit hochwertigem Content verbindet

Exklusives Produkterlebnis im Online Shop von Bucherer

Auf einen Blick

  1. 01Die HerausforderungVollumfängliche digitale Vertriebsstrategie
  2. 02Unser AnsatzNahtlose Verknüpfung von Content & Commerce
  3. 03Das ErgebnisLuxuriöse Erlebniswelt in edler Optik.
BUCHERERCreated with Sketch.
  • Branche

    • Handel & Konsumgüter
  • Disziplinen

    • Konzeption
    • User Experience & Design
    • Content: Erstellung / Migration
    • Technische Umsetzung
    • Wartung / Betriebssupport
    • SEO
    • Projektmanagement (Agiler Workflow)
  • Jahr

    • 2018/2019
  • Tech Stack

    • Sitecore Experience Manager
    • Sitecore Experience Platform
    • Sitecore Experience Commerce
    • Sitecore Experience Database
    • Sitecore Experience Accelerator
    • Sitecore Email Experience Manager
  • Angebot

    • Commerce
    • Experience Platforms
    • Fullservice
Edles Design und höchste Ästhetik im Online Shop von Bucherer

Die Herausforderung

Ästhetik, Tradition und Präzision: Für diese Werte steht Bucherer seit 1888. Inzwischen ist aus dem Schweizer Familienunternehmen der zweitgrösste Luxus-Retailer der Welt geworden. Auch die Ansprüche der Kund/innen haben sich verändert: Digitale Touchpoints, hochwertiger Content und personalisierte Shopping-Erlebnisse sind wichtige Elemente einer überzeugenden Customer Journey im digitalen Zeitalter. Um die eigene digitale Transformation voranzutreiben, benötigt das Schweizer Traditionsunternehmen eine vollumfängliche digitale Vertriebsstrategie.

Unser Ansatz.

Agile Vorgehensweise.

Um im Projekt schnell auf geänderte Anforderungen reagieren zu können, ist ein agiler Workflow das Mittel der Wahl.
Ausschnitt einer exklusive Uhr im Bucherer Online Shop

Technologie.

Content und Commerce perfekt kombinieren? Kein Problem mit Sitecore Experience Commerce.

Content.

Ob Handwerkskunst, Historie oder Highlights für Städtetouren: Hochwertige Inhalte stehen im Fokus der Kommunikationsstrategie.
Ausschnitt einer exklusive Uhr im Bucherer Online Shop

Design.

Ästhetik und Stil spielen bei Bucherer traditionell eine grosse Rolle, dementsprechend wichtig ist das Design der Website.
Ausschnitt einer exklusive Uhr im Bucherer Online Shop
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Einzigartige Website für exquisite Uhren und Schmuck sowie exzellenten Service.

Markenwerte werden digital spürbar.

Die glanzvollen Schmuckstücke von Bucherer brauchen eine entsprechende Bühne. Die Werte Tradition, Präzision und Ästhetik spiegeln sich auch beim digitalen Auftritt wider. Beim Besuch der Website taucht der User tief in die Erlebniswelt von Bucherer ein: Hochauflösende Bilder zeigen Edelsteine, Perlen und Metalle von ihrer schönsten Seite, in Videos wird die Handwerkskunst der Uhrmacher erlebbar. Auch die Gründerväter der Traditionsfirma präsentieren sich auf der Homepage im edlen Look. Die Inhalte passen sich dem Scrolling des Users an und fördern so seine Interaktion mit den multimedialen Inhalten
Mobile Ansicht im exklusiven Online Shop von Bucherer

Technischer Pionier mit Sitecore Experience Commerce.

Bucherer hat sich für eine Lösung mit Sitecore Experience Commerce entschieden. Damit kombinieren wir E-Commerce mit eindrucksvollem Content Marketing. Für die Endkunden entsteht eine beeindruckende, personalisierte Customer Experience. Diese verbindet digitale Welt mit realer Erfahrung: Dank Click-to-Collect-Funktion und Shop-Locator bleibt Bucherer auch offline mit den Kund/innen in Kontakt. Das Projekt macht den Juwelier für Luxus-Uhren und Schmuck zum digitalen Vorreiter: Die neue Website von Bucherer war eine der ersten auf Sitecore Experience Commerce-basierten Websites weltweit.
Übersicht zu exklusiven Produkten im Online Shop von Bucherer

Inspiration und exklusive Inhalte.

Was haben Guides für exklusive Städtetrips, spannende Einblicke in das Handwerk der Uhrmacher und Ratgeber zum Edelsteinkauf gemeinsam? Sie liefern Usern Inspiration und Information. Hochwertige Inhalte sind daher ein wichtiger Bestandteil unseres Ansatzes. Sie belegen auf anschauliche Weise die Expertise des Traditionsunternehmens im Bereich Schmuck, Uhren und Luxus. Interviews und Porträts zeigen zudem die Menschen hinter den Kulissen des Juweliers.

Messbar erfolgreich

Vergleichszeitraum: 10.12.2018 bis 10.03.2019 im aktuellen Bucherer Online Shop vs. Vorjahreszeitraum im vorherigen Online Shop, der Traffic zur Weihnachtszeit ist jeweils enthalten.

  • mehr Kontaktanfragen

    555.0%
  • mehr User

    355.0%
  • mehr Transaktionen

    100.0%
Sitecore Experience Award 2019 für Merkle und Bucherer.
Wir freuen uns riesig, dass die gemeinsam entwickelte Erlebnisplattform mit dem Sitecore Experience Award 2019 in der Kategorie “Best Commerce Experience” ausgezeichnet wurde. Darüber hinaus wurden wir unter allen Awardträgern zum "Ultimate Experience" Award Winner von der Jury gewählt – die höchste Auszeichnung für ein Sitecore Projekt.
Sitecore Experience Award 2019 Badge
Heinz Krienbühl, Head Ecommerce bei Bucherer
“Mit Merkle haben wir einen Partner gefunden, der unsere Herausforderungen versteht und sie gemeinsam mit uns in exzellente digitale Lösungen übersetzt. Wir haben es geschafft, das exklusive Markenerlebnis über alle Kanäle spürbar zu machen."
Zitat von Heinz Krienbühl, Head Ecommerce bei Bucherer

Weitere Erfolgsgeschichten.

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Ihre Ansprechpartner bei Merkle: David Haunold für Österreich, Tobias Hollritt für die Schweiz und Benjamin Quitter für Deutschland