Clyde for AMAG. Online-Plattform für das Abo-Modell

Die AMAG-Gruppe ist eine treibende Kraft im Automobilsektor. Bereits seit 1945 erfüllt der Importeur die rasant steigenden Mobilitätsbedürfnisse. Exzellenter Service und Kundenorientierung zahlen sich aus: Die AMAG zählt, gemessen am Umsatz, inzwischen zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. 90 Prozent aller Schweizer*innen kennen die Marke.

Mit dem neuen Geschäftsmodell Clyde möchte das AMAG Innovation & Venture LAB die Position nun auch in der digitalen Subscription Economy stärken: Einem Abo-Modell für Autos. Damit das Unternehmen mit dieser Business Innovation digital gut fährt, entwickelt Merkle in enger Zusammenarbeit mit AMAG die passende Online-Plattform. Ziel ist es, den Bestellvorgang so einfach und transparent wie möglich zu gestalten sowie sämtliche Prozesse zu automatisieren. Eine besondere Herausforderung dabei: Um der hohen Marktdynamik zu entsprechen, durften von der Auftragserteilung bis zum Go-Live des MVP nur sechs Wochen vergehen.

In Sprints zur iterativen, gemeinsamen Umsetzung entwickelt Merkle mit AMAG eine Plattform, die ein wachsendes Kundenbedürfnis adressiert und den schnellen Markteintritt von AMAG unterstützt.Mit der richtigen Balance zwischen Design und Umsetzungs-Speed, kann innerhalb kürzester Zeit eine Website live gehen, die User in den Fokus stellt und gleichzeitig dem speziellen Vertriebssystem gerecht wird. 

Ein transparenter Bestellvorgang zeigt Nutzer/innen von Anfang an die Schritte bis zum Abo-Abschluss. Kund/innen gelangen so ganz einfach zum perfekten Auto. 

Diverse APIs ermöglichen den Anschluss an weitere digitale Systeme und Communities. So kann die Plattform später ganz einfach erweitert werden.