醫療保健業

我們擅於為醫療院所及其他相關企業

與有需要的使用者建立連結,

在不斷變化的產業中推動忠誠度和成長。


Nurse checking heart of patient

醫療保健業正在經歷重大轉型,包括採納雲端醫療技術和適應不斷變化的隱私法規。病患和醫療品牌都期望在各種管道上獲得更便利、相關和連接的體驗。

作為40家世界頂尖醫療機構的合作夥伴,我們是醫療與製藥公司轉型體驗的領導者。我們在策略規劃、數據應用、科技整合、體驗建設、分析優化和組織設計等各個領域提供服務,全面轉變醫療體驗。

作為MM&M百大排名第15的醫療機構代理商,擁有超過450名資深行業專家的團隊,我們隨時準備協助您的企業邁向未來。

CTCA

可定向電視(Addressable TV)向潛在顧客傳遞重要訊息。

2024 顧客體驗勢在必行

發掘CX領導者與眾不同的特質

顧客體驗企業領導者如何組織團隊?他們如何整合技術?他們對AI的看法是什麼?


在我們2024年「顧客體驗勢在必行」系列白皮書第二部分中,我們將探討企業領袖在顧客體驗(CX)策略和執行方面的做法。當今企業如何滿足消費者對體驗的期望?我們將深入剖析實現卓越顧客體驗的商業實踐策略,並詳細說明品牌如何達到產業顧客體驗領導者的地位。

2024 CX Imperatives
2024 CX Imperatives

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