汽車產業正在迅速從「移動的金屬」轉變為移動的行動體驗,就像我們在其他靜止或坐著的時候會使用的先進科技一樣,這個產業變得複雜、轉以高科技、連接性強,並且以生活風格為導向。
我們協助汽車和移動相關品牌改變以顧客為由先的科技、思維、行銷和溝通方式,並深入瞭解消費者在購買、使用、顧客關係和再次購買的整個生命周期中的需求。個人化溝通、客製化產品和服務,以及在適當時機提供商務體驗,都需要充足且深入的數據、細緻的分析能力以及一個準備隨著消費者步伐快速採取行動的組織。
不管您是汽車製造商、汽車零售商、汽車服務/零件供應商,或是共乘/共享移動服務供應商,我們都能提供協助。我們提供全方位的服務,涵蓋品牌行銷、市場需求、研究與洞察、數據整合、技術支援以及客服中心。