Übertreffen Sie Erwartungen – dank Customer Experience Management. Für einzigartige Kundenerlebnisse
Willkommen im Age of the Customer. Das klassische Content Management System hat sich zu einer globalen, intelligenten Integrationsplattform gewandelt. Die Zukunft heisst Experience Management.
Wir begleiten Sie beim digitalen Wandel – mit smarten Ideen und Leidenschaft für die Technologien von morgen.
Von strategischer CMS Evaluation, kreativer Konzeption mit einzigartigem UX Design bis hin zu technischer Implementierung und smarter CMS Optimierung: Wir zeigen Ihnen, wie Sie digitale Technologien gewinnbringend einsetzen.
Dafür stimmen wir Architektur und Arbeitsabläufe Ihrer Platform perfekt auf mehrere Sprachen und Kulturkreise ab. Technisch wie organisatorisch. So schaffen Sie kanalübergreifend eine optimierte und konsistente Customer Experience. Damit Sie die Erwartungen Ihrer Zielgruppe übertreffen.
Gehen Sie mit Merkle in die Zukunft. Als starkem Fullservice-Partner an Ihrer Seite, mit dem die Arbeit jeden Tag Spass macht.
Seit mehr als 20 Jahren setzen wir erfolgreich Content Management Projekte um:
Wir verstehen die Anforderungen an modernes Experience Management – von Multi-Site, Multi-Language, Multi-Author, Targeting und Personalisierung bis hin zu Governance, Betrieb, Security und automatisiertem Testing.
Auf Basis Ihrer Ziele und den BedĂĽrfnissen Ihrer Kund/innen stellen wir Ihr CMS zukunftssicher auf.
Wir kombinieren Expertenwissen mit den Technologien von morgen – für grossartige Kundenerlebnisse.
Expert/innen fĂĽr Ihren Erfolg