SAP Customer Experience

Kundennähe und Erfolg mit SAP Customer Experience Commerce, Marketing und Sales Cloud.

Starke Partner für Multichannel-Exzellenz

Merkle und SAP Customer Experience arbeiten seit 2005 eng und erfolgreich zusammen. Die digitale Transformation steigert die Bedeutung und Wichtigkeit integrierter E-Commerce-Lösungen. Durch die Begleitung während der gesamten Digitalisierung unserer B2B- und B2C-Commerce-Kunden schaffen wir mit SAP Customer Experience die Grundlagen für eine erfolgreiche digitale Transformation.

Mit 60 umgesetzten SAP Customer Experience Projekten hat Merkle den Status Silber beziehungsweise Advanced Partner. Unser umfassendes Know-how für SAP Customer Experience Lösungen haben wir während der erfolgreichen Zusammenarbeit aufgebaut. Zeigen Sie Ihre Produkte im besten Licht und schaffen Sie ein attraktives und integriertes Kundenerlebnis auf allen Kanälen – mit den Lösungen Commerce, Marketing, Sales, Service und Customer Data. Der Composable Cloud-Ansatz von SAP macht Commerce für Sie noch flexibler, erweiterbarer und modularer.

umgesetzte SAP CX Projekte
100.0₊
Expert*innen für SAP CX
140.0₊
SAP CX Zertifizierungen
40.0₊

Erfahren Sie mehr zur Partnerschaft und unserem Angebot.

Jens Lauer. SAP CX Solutions Director, Merkle — Jens Lauer ist SAP CX Solutions Director bei Merkle

Jens Lauer ist SAP CX Solutions Director bei Merkle

SAP Customer Experience Lösungen

B2B Commerce

Dank der Flexibilität und Funktionalität der SAP Commerce Cloud für B2B haben Ihre Kunden die Möglichkeit zum Grosseinkauf sowie praktische Selfservice- und Kontoverwaltungsoptionen.

B2C Commerce

Stärken Sie die Bindung zu Ihren Kunden durch ein überzeugendes Einkaufserlebnis. Ihre Produkte sind 24/7 verfügbar und passend in Szene gesetzt.

Customer Data Platform

Mit der SAP Customer Data Cloud bieten Sie Ihren Online-Besuchern eine Hyperpersonalisierung in Echtzeit.

Emarsys

Verschaffen Sie sich Echtzeit-Transparenz über die Wirkung Ihrer Marketingmassnahmen, damit Sie agil auf Änderungen reagieren und neue Geschäftschancen verfolgen und ergreifen können.