我們的顧客體驗管理服務 | Merkle

服務

我們領先業界的服務與解決方案，

不僅改變了客戶的顧客體驗，

更重新定義了商業的模式。

顧問與轉型

我們是業界領導者，專注於以應用科技作為改變的媒介，從而轉型顧客體驗。我們識別創新的機會，將其發展成促進成長的策略，並推動組織變革。瞭解我們如何引導您的企業邁向轉型之路。

體驗與商務

我們透過獨特的設計、內容，以及商務策略，在所有顧客接觸點上提供連結的體驗。我們擁有數十年與世界級品牌合作的經驗，涵蓋各大主要行業 — 我們隨時準備為您提供我們的專業知識與服務。

活化

我們協助品牌激發其目標受眾的興趣，並增加每一次媒體互動的價值。我們提供洞察深入瞭解受眾，極大化品牌每次與顧客互動的成果，並吸引顧客的注意力，從而達到顯著的成果。而且，我們橫跨各行業的深厚專業，意味著我們瞭解您的產業。

分析與數據平台

我們提供靈活且能規模化的解決方案，幫助品牌善用數據，使串連起的體驗發揮最大的潛力。我們是您的最佳合作夥伴，幫助您最大化對顧客體驗的投資，並實現以體驗驅動前所未有的成長。瞭解我們如何幫助企業脫穎而出。

數據與身分識別

我們領先業界的資料和身分解析解決方案，幫助品牌深入瞭解每一位顧客，並提供高度相關的、個人化的體驗。深入瞭解我們的 Merkury 身分識別平台和其他解決方案，幫助企業在 Cookie-less 的世界中獲得成功。

B2B

我們協助品牌提供無縫的 B2B 體驗，隨時滿足顧客的需求。我們提供整合性商務、研究和行銷啟動服務，讓品牌在不斷變化的顧客預望和購買方式中脫穎而出。瞭解我們如何協助您創造更多價值，以獲得更好的成果。