Kundenbindung mit Adobe Experience Platform
So entsteht Ihr datengetriebenes, personalisiertes Kundenerlebnis mit der Adobe Experience Platform.
Im schnelllebigen digitalen Business ist Kundenbindung ein entscheidender Erfolgsfaktor. Als Massnahme dafür eignen sich personalisierte Markenerlebnisse entlang der Customer Journeys: Laut der Studie des Marktforschungsinstituts ifh Köln ist vor allem für junge Menschen Personalisierung wichtig für die Kundentreue.
Bei 54 Prozent der Konsument*innen zwischen 14 und 29 Jahren entscheiden personalisierte Angebote und Services ĂĽber die Kundenbindung.
Einer der Marktführer im Bereich Personalisierung und automatisiertes Marketing ist der Softwarehersteller Adobe. Die Adobe Experience Platform vereint die Daten all Ihrer Systeme zu stets aktuellen Kundenprofilen. So können Sie Ihre Customer Journeys in Echtzeit automatisch an die Präferenzen Ihrer User anpassen.
Erfahren Sie jetzt in unserem kostenlosen E-Book “Take Command of Your Customer Experience with the Adobe Experience Platform”, wie Sie...
Kundendaten aus Adobe-Tools und anderen MarTech-Systemen ganz einfach verknĂĽpfen,
Daten in Echtzeit analysieren, anreichern und aufwerten,
mit Data-Governance-Funktionen Kundeninformationen datenschutzkonform nutzbar machen,
die Adobe Experience Cloud fĂĽr Ihren Weg zur kundenzentrierten Organisation einsetzen.
