Neil Faulkes ist Vice President of Decisioning bei Merkle. Er entwickelt Decisioning-Lösungen und leitet die Decisioning-Teams. Neil ist verantwortlich für Projekte für Unternehmen wie Vodafone, BSkyB, TeliaSonera, Verizon Wireless, National Australia Group, Royal Bank of Scotland, British Airways und HomeServe. Er verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in diesem Bereich und hat mit einigen der weltweit führenden Finanzdienstleistungs-, Medien-, Telekommunikations- und Reiseunternehmen zusammengearbeitet. Neil hat auch umfangreiche Erfahrung mit CRM-, Entscheidungs- und Kampagnenmanagement-Lösungen.